Взаимодействие кредитора, направленное на возврат просроченной задолженности с членами семьи должника, родственниками, иными проживающими с должником лицами, соседями и любыми другими физическими лицами, по инициативе кредитора может осуществляться только при наличии согласия третьего лица на осуществление с ним такого взаимодействия.
Кредиторам или коллекторам необходимо получить письменное согласие родственников или знакомых должника, которое должно быть оформлено в виде отдельного документа. Ранее согласие давал сам должник, указанные лица могли лишь выразить несогласие.
Данное согласие может быть отозвано третьим лицом в любое время путем сообщения об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которым дано соответствующее согласие, в любой позволяющей подтвердить факт его отзыва форме.
Введя процедуру согласования указанных вопросов, законодатель обеспечил соблюдение прав третьих лиц от неправомерных действий коллекторов.
Заместитель прокурора города советник юстиции М.И. Жебреева