Glava top
Мченская Светлана Александровна
Глава Зауральского городского поселения

Порядок рассмотрения обращений граждан

Рассмотрение обращений граждан в администрации Зауральского городского поселения осуществляется в соответствии с

В администрации Зауральского городского поселения рассматриваются обращения граждан по вопросам, находящимся в компетенции органов местного самоуправления.

Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение письменных и устных обращений граждан, личный прием граждан главой городского поселения, заместителем главы городского поселения и специалистами администрации.

Оказание муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, сведения о чрезвычайных ситуациях, производится в сокращенные сроки.

Гражданин в письменном обращении указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которое направляет обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; излагается суть предложения, заявления, жалобы; ставит личную подпись и дату.

Обращение, поступившее по информационным сетям общего пользования и на электронный адрес администрации городского поселения, приравнивается к письменному обращению.

Зарегистрированные письменные обращения ежедневно передаются на рассмотрение главе Зауральского городского поселения и его заместителю (в зависимости от того, кому адресовано).

Личный прием осуществляется на основании графика прием граждан, который составляется на год и утверждается главой Зауральского городского поселения.

Официальный сайт Администрации ЗГП ЕМР © 2020